Blog

Giải pháp tổng đài ảo cho doanh nghiệp có nhiều chi nhánh

Đối với những doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, việc lựa chọn lắp đặt một hệ thống tổng đài phù hợp là hoàn toàn cần thiết để hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trở nên thuận lợi và chuyên nghiệp hơn. Hiện nay, có rất nhiều giải pháp tổng đài nhưng giải pháp tổng đài ảo vẫn được coi là giải pháp phù hợp nhất cho các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh nhờ khả năng sử dụng linh hoạt và dễ dàng mở rộng khi cần thiết. . Chính vì vậy mà số lượng các công ty có nhiều chi nhánh có nhu cầu lắp đặt tổng đài ngày càng nhiều.

Tổng đài ảo là hệ thống điện thoại dành cho doanh nghiệp được lưu trữ bằng công nghệ điện toán đám mây, được lưu trữ trên các máy chủ và chỉ cần có internet là có thể sử dụng được. Tổng đài ảo không cần hệ thống điện thoại truyền thống mà linh hoạt hơn, nhiều tính năng hơn, có thể điều chỉnh mà không cần quá kỹ thuật.

Giải pháp tổng đài ảo mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Với giải pháp tổng đài ảo, doanh nghiệp không phải mất phí bảo trì, quản lý mà tất cả đều được nhà cung cấp hỗ trợ miễn phí. Doanh nghiệp không cần đầu tư vào hệ thống trả lời tự động hoặc hệ thống hướng dẫn quay số. Vì tổng đài cho phép quản lý hệ thống và điều hướng cuộc gọi dễ dàng.

Ở bất kỳ địa điểm nào, dù là các phòng ban khác nhau, chi nhánh trong nước hay nước ngoài và kể cả ở nhà hay ngoài quán cafe, bạn đều có thể nhận cuộc gọi miễn là có kết nối internet. Không những vậy, khi sử dụng, các chi nhánh trên toàn quốc và trên thế giới có thể kết hợp miễn phí, nhiều người có thể nói chuyện cùng lúc một cách dễ dàng. Tổng đài ảo cũng tương thích với điện thoại IP chuẩn SIP của nhiều hãng khác nhau.

Tính năng của tổng đài ảo

Tổng đài ảo ra đời là giải pháp mới giúp các doanh nghiệp, công ty, tổ chức vượt qua những khó khăn đang gặp phải khi lắp đặt tổng đài truyền thống. Các tính năng của PBX ảo bao gồm:

  • Quản trị hệ thống dễ dàng, cài đặt cấu hình chỉ qua internet hoặc phần mềm chuyên dụng mà không cần lắp đặt thiết bị đắt tiền.
  • Quản lý tốt danh sách cuộc gọi, sửa cuộc gọi nhỡ khi hệ thống nhận được nhiều cuộc gọi đến cùng lúc
  • Ghi âm cuộc gọi tự động giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm tra và xem lại khi cần thiết.
  • Được trang bị các tính năng thoại cao cấp như: lưu trữ cuộc gọi, cuộc gọi giữa 3 máy, tin nhắn thoại, chuyển số, chặn cuộc gọi,… giúp doanh nghiệp khai thác hiệu quả đường dây tổng đài.
  • Dễ dàng tích hợp với các phần mềm tiên tiến phục vụ nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp hiện nay.
  • Dễ dàng bổ sung thêm đầu cuối khi có nhu cầu cài đặt số liên lạc mới.
  • Tự động cài đặt lời chào, hướng dẫn đổi đầu số để khách hàng có thể chủ động liên hệ với bộ phận cần hỗ trợ.
  • Hệ thống được mở rộng dễ dàng mà không đòi hỏi nhiều nhân lực và vật lực trong việc lắp đặt và vận hành.
Giải pháp tổng đài ảo

Đơn vị uy tín lắp tổng đài ảo cho doanh nghiệp với nhiều chi nhánh

Du Hung Groups là đơn vị lắp đặt tổng đài ảo uy tín, chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp trên cả nước. Đối với những công ty có nhiều chi nhánh thì việc lắp đặt tổng đài là điều cần thiết vì có nhiều chi nhánh nên việc liên lạc là cần thiết và rất thường xuyên. Sử dụng tổng đài giúp cho việc liên lạc trở nên nhanh chóng, thuận tiện và tiết kiệm chi phí.

Để được tư vấn về giải pháp tổng đài ảo, quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay Hotline dic-westlake.com.vn

Zoom Phone – giải pháp tổng đài ảo dành cho doanh nghiệp có nhiều chi nhánh

Giải pháp tổng đài ảo cho doanh nghiệp có nhiều chi nhánh

Zoom Phone là một hệ thống điện thoại dựa trên đám mây được thiết kế đặc biệt cho nền tảng Zoom. Với giải pháp này, bạn sẽ có được một ứng dụng thống nhất cho điện thoại, video, cuộc họp và trò chuyện. Hơn nữa, bạn có thể thực hiện cuộc gọi trên tất cả các nền tảng – Windows, macOS, iOS hoặc Android – và trên tất cả các thiết bị, có thể là thiết bị di động, máy tính để bàn hoặc thậm chí cả phòng. gặp gỡ.

Một trong những khả năng nổi bật của Zoom Phone là giúp doanh nghiệp của bạn tiết kiệm được nhiều chi phí cho việc triển khai và mở rộng. Với Zoom Phone, bạn không cần đầu tư thiết bị điện thoại phần cứng đắt tiền mà có thể sử dụng ngay trên điện thoại, máy tính mà vẫn đảm bảo âm thanh HD chất lượng cao, đường truyền tốt nhờ nền tảng. Đám mây thu phóng được phân phối trên toàn cầu. Bên cạnh đó, chi phí dịch thuật của các gói bản quyền Zoom Phone thường không quá cao và có thể trả cố định cho mỗi người dùng mỗi tháng giúp bạn tiết kiệm chi phí hơn.

Các tính năng nổi bật mà Zoom Phone cung cấp:

  • Quản lý và định tuyến cuộc gọi thông minh để bạn không bao giờ bỏ lỡ một cuộc trò chuyện quan trọng
  • Sử dụng qua điện thoại di động và máy tính để bàn
  • Người phục vụ tự động và các công cụ IVR để gửi các cuộc gọi phù hợp đến các đại lý được trang bị tốt nhất
  • Ghi âm cuộc gọi và thư thoại để bạn có thể dễ dàng nghe các cuộc trò chuyện hoặc đọc qua các bản ghi âm trên bất kỳ điện thoại bàn, PC hoặc thiết bị di động nào
  • Âm thanh HD an toàn cho các cuộc trò chuyện rõ ràng

Giải pháp tổng đài ảo cho doanh nghiệp có nhiều chi nhánh

Trên đây dic-westlake.com.vn đã giới thiệu đến các bạn giải pháp tổng đài ảo Zoom Phone, giải pháp tiết kiệm chi phí liên lạc cho doanh nghiệp. Mọi chi tiết vui lòng liên hệ Hotline dic-westlake.com.vn để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

Xem thêm: Zoom Phone – Giải pháp liên lạc hiệu quả và tiết kiệm

THÔNG TIN LIÊN LẠC

dic-westlake.com.vn

215/56 Nguyễn Xí, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

21A3, 67/61 Phùng Khoang, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hotline / Zalo: udic-westlake.com.vn – Ông Ẩn

Điện thoại:

E-mail: [email protected]




Source link

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button